Сегодня, как физические, так и юридические лица сталкиваются с проблемой неисполнения или частичного выполнения обязательств, отмеченных в договоре со стороны других лиц. Это касается тех случаев, когда одно лицо обязуется передать имущество другому лицу, уплатить конкретную сумму денег, выполнить работу и т.д. Если обязательства по договору контрагентом не выполняются или выполняются лишь частично, Вы вправе потребовать от должника выполнения оговоренного в документе действия в судебном порядке. Однако существует такое понятие, как досудебное урегулирование спора. В этом случае при необходимости контрагенту направляется претензия. Конечно же, в каждом случае этот документ будет различным, поскольку его единой формы не существует. Правда, имеется образец претензии, а также рекомендации к её составлению.
Итак, какие же пункты включает в себя образец претензии к другому лицу? Прежде всего, в претензии следует указать, на чём основываются отношения двух сторон. В этом случае необходимо указать договор с его реквизитами, накладные, акты и другие подобные документы. Помимо этого, образец претензии всегда содержит в себе графу, в которой Вы обязаны указать, в какой мере и каким образом были нарушены условия договора. При этом важно указать, какие именно пункты этого документа были проигнорированы или соблюдены лишь частично.
Стандартный образец претензии обязательно содержит в себе пункт требований с указанием определённой суммы возмещения убытка, компенсации и т.д. Кстати, при желании Вы можете оформить этот пункт отдельным документом, используя его в качестве приложения к претензии.
Постарайтесь сразу же давать в претензии ссылки на законодательные нормы, несоблюдение которых вызвало необходимость составления претензии.
Образец претензии предполагает чёткость и конкретность изложения собственных требований. Обязательно следует указать, что в том случае, если претензия удовлетворена не будет, дело будет передано в арбитражный суд. Укажите возможные санкции, которые последуют в случае неисполнения условий договора, но это следует делать только в том случае, если непосредственно в соглашении такой пункт также имеется, либо денежные средства в зависимости от сложности ситуации могут взыскать по закону. И, конечно же, образец претензии должен дополняться копиями документов, благодаря которым, Вы в полной мере можете обосновать свои требования. Можно также сослаться на то, что все документы, которые используются для рассмотрения претензии, имеются в наличии у адресата. Что касается объёма, то обычно образец претензии составляет 1,5-2 листа формата А4.
После того, как образец претензии составлен и дополнен необходимыми данными, его отправляют адресату, обязательно оставляя у себя копию отосланного документа и все почтовые документы (квитанция об отправке заказного письме, почтовое уведомление и т.д.).
В том случае, если после отправления претензии Вы получите отрицательный ответ от нарушителя, либо срок, установленный для рассмотрения претензии, истечёт, Вы имеете право подать иск в суд. Обычно это необходимо сделать через 1 месяц после того, как образец претензии будет составлен и отправлен. Не следует затягивать с подачей иска – чем раньше Вы попытаетесь восстановить справедливость, тем быстрее Ваши интересы будут защищены!
(с) Информационный портал Finansy.asia